60 Tage retournieren 

Nicht 14 Tage, nicht 30 Tage – es sind ganze 60 Tage, die du nach dem Bestellungseingang bei 21RUN Zeit hast, um unbenutzte Produkte zurückzugeben.

Produkte, die du nicht gebraucht hast, kannst du ganz einfach an 21RUN zurücksenden. Dafür wird ein Rücksendeaufkleber standardmäßig mitgeliefert. Für eine erfolgreiche Rücksendung musst du nur den Rücksendeaufkleber auf der Sendung anbringen und deine Bestellung an einer DHL-Servicestelle in deiner Nähe abgeben.

Bei unserem Retourverfahren kannst du zwischen zwei Optionen wählen: 1. Du erhältst den Kaufbetrag in Form von Shopping-Guthaben zurück. So kannst du selbst ohne Extrakosten eine andere Größe oder ein anderes Produkt bestellen. 2. Du erhältst den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück. Hierbei werden 4,95 € vom Kaufbetrag als Kostenerstattung für die Rücksendung abgezogen. Bitte beachte, dass dieser Betrag nur für Deutschland, Österreich, Belgien und die Niederlande gültig ist. In anderen Ländern können höhere Kosten entstehen. 

Sieh dir hier den vollständigen Retourprozess von 21RUN an.