Wenn bei dem Artikel „sofort verfügbar“ steht und du ihn vor 23:00 Uhr bestellst, bemühen wir uns, ihn innerhalb von zwei Werktagen zu liefern. Die Lieferung erfolgt über DHL, daher können wir das nicht zu 100 % garantieren. 

Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag eingehen, werden in der Regel am Mittwoch zugestellt. 

Bei einigen Artikeln gelten abweichende Lieferzeiten. Das wird auf der Produktseite bei der Größenauswahl angezeigt. Wenn du mehrere Artikel bestellt hast, darunter ein oder mehrere mit längerer Lieferzeit, wird deine Bestellung versendet, sobald die gesamte Bestellung vollständig ist.

Ab einem Bestellwert von 80 € entfallen die Versandkosten. Für Bestellungen unter 80 € fallen Versandkosten in Höhe von 4,95 € an.

Wir bieten eine Standardlieferung bis nach Hause an. Wenn du deine Bestellung lieber an einen Abholpunkt liefern lassen möchtest, kannst du dir hier alle verfügbaren Abholpunkte ansehen.

Es kann sein, dass es zu Verzögerungen bei DHL kommt, und dass sie angeben, dass dein Paket innerhalb von 1 bis 2 Tagen geliefert wird. In diesem Fall bitten wir dich, diese 1 bis 2 Tage abzuwarten, da wir vorher keine Maßnahmen ergreifen können.

Sollte deine Bestellung danach immer noch nicht zugestellt worden sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn deine Sendungsverfolgung anzeigt, dass deine Bestellung zugestellt wurde, du sie jedoch nicht erhalten hast, kannst du folgende Schritte unternehmen:

Überprüfe den Lieferort in deiner Sendungsverfolgung. Es kann sein, dass DHL das Paket an einem DHL-Servicepunkt oder bei deinen Nachbarn abgegeben hat.
Frage deine direkten Nachbarn, ob sie dein Paket entgegengenommen haben.

Wenn du diese Schritte überprüft hast und du deine Bestellung immer noch nicht finden kannst, wende dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach dem ursprünglichen Lieferdatum an unseren Kundenservice. Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter.

Lieferungen nach Österreich werden von DHL an die Österreichische Post übergeben.

Die Lieferzeit beträgt 3 Werktage, wenn du deine Bestellung vor 23:00 Uhr abschließt.

Für Bestellungen über 80 € berechnen wir keine Versandkosten. Bei einem Bestellwert unter 80 € fallen Versandkosten in Höhe von 7,95 € an.