Bestellung

Suche das Produkt, das du kaufen möchtest, wähle die gewünschte Größe und/oder Farbe aus und klicke auf „In den Warenkorb“. Befolge anschließend die Schritte im Bestellprozess. Sobald dieser abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wenn du deine Bestellung ändern möchtest, nimm bitte so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Dies ist möglich per Telefon oder über den Chat. Wir helfen dir gerne weiter!

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, nimm bitte so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Dies ist möglich per Telefon oder über den Chat. Wir helfen dir gerne weiter!

Auf der Produktseite wird deutlich angezeigt, ob das Produkt auf Lager ist. Wenn du eine andere Größe auswählst, ändert sich die Anzeige und du siehst sofort, ob das Produkt auf Lager ist. Für Produkte, die nicht auf Lager sind, wird die Angabe „auf Lager“ nicht angezeigt.

Einige Artikel haben eine abweichende Lieferzeit. Diese wird auf der Produktseite angezeigt, wenn die Größe ausgewählt wurde. Wenn du mehrere Artikel bestellt hast, von denen einer oder mehrere eine längere Lieferzeit haben, wird deine Bestellung versendet, sobald die gesamte Bestellung vollständig ist.

Du kannst deine Größe ganz einfach bestimmen, indem du auf „Größe auswählen“ und dann auf „Größenübersicht anzeigen“ klickst. Hier werden mehr Informationen angezeigt, die dir dabei helfen, die richtige Größe zu finden. Für Schuhe ist die Länge der Innensohle in Zentimetern angegeben. Um zu bestimmen, welche Größe am besten zu dir passt, misst du die Länge deines Fußes und fügst 0,5 bis 1 cm hinzu. Diese Länge benötigst du, bei der Wahl der richtigen Größe.

Es tut uns leid, dass du eine Beschwerde hast. Wir möchten dich bitten, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, damit wir dir weiterhelfen können!