privatlivspolitik

Hos 21RUN værner vi om de personlige data, som du deler med os, og behandler dem sikkert. Derfor har vi en klar beskrivelse af, hvordan dine data beskyttes og bruges i denne erklæring om personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik blev senest ændret d. 2. maj 2022.

 

1. 21RUN

21run.com er en webshop af:
All4Sports B.V.
Virksomhedsadresse:
Langestraat 83, Alkmaar, The Netherlands
Postadresse:
Langestraat 83, 1811 JD Alkmaar, The Netherlands
Registreringsnummer hos det Hollandske Handelskammer (Kamer van Koophandel):
54637384
Moms-registreringsnummer:
NL851382137B01

2. INDSAMLEDE DATA OG FORMÅL MED DATABEHANDLING

2.1 21RUN indsamler personlige data med formålene beskrevet herunder:

  • For at oprette en personlig konto hos 21RUN
  • For at behandle og afsende ordrer afgivet på vores websted
  • For at behandle dine ordrer og informere om udviklingen i processen for din ordre
  • For at kommunikere med dig (dette omfatter også at sende beskeder)
  • For at udarbejde analyser til statistiske formål
  • For at tilpasse vores tjenester og varer til dine behov
  • For at optimere vores tjenester
  • For at tilbyde dig ekstra tjenester og fordele
  • For at sende dig information vedrørende markedsføring, som f.eks. nyhedsbreve
  • For at vise eller sende personlige annoncer eller reklamer
  • For at videregive oplysninger om dig til tredjepart til affilieringsformål, eller hvis vi er forpligtede til at gøre dette på grundlag af lovgivning eller retsmæssige bestemmelser (f.eks. til lovmyndigheder)
  • For at kontrollere, om du kan opfylde dine forpligtelser relateret til betaling, samt kontrol af alle de fakta og faktorer, der er væsentlige og af afgørende betydning for ansvarlig indgåelse og/eller gennemførelse af aftalen eller kontrakten
  • For at sikre, tilpasse og forbedre webstedet
  • For at verificere din identitet og forhindre svindel

 

2.2 Besøg på webstedet

Når du besøger 21RUN's websted, genkender vores webserver automatisk din IP-adresse. Derudover benytter vi cookies til at indsamle visse oplysninger om dig. Dette gør det muligt for os at øge og forbedre brugervenligheden af webstedet. Du kan læse mere om dette i vores Cookiepolitik.

 

Disse data kan blive brugt til (et eller flere af) formålene beskrevet i afsnit 2.1.

 

2.3 Besøg på webstedet med en konto

  • E-mail-adresse
  • Navn, adresse og by
  • Telefonnummer
  • Klik-adfærd
  • Mulig transaktionshistorik
  • IP-adresse
  • Information om din computer
  • Varighed af dit besøg
  • Data om login

Disse data kan blive brugt til (et eller flere af) formålene beskrevet i afsnit 2.1.

 

2.4 Webshop-ordrer

Hvis du afgiver en ordre online, behandler vi følgende data:

  • E-mail-adresse
  • Navn, adresse og by
  • Leveringsoplysninger
  • Telefonnummer
  • Data om login
  • Bank- og betalingsoplysninger såfremt en bestilling er foretaget
  • Købte varer

Disse data kan blive brugt til (et eller flere af) formålene beskrevet i afsnit 2.1.

 

2.5 Sociale medier

21RUN benytter flere sociale medieplatforme som blandt andet Facebook og Instagram. På disse platforme deler vi oplysninger om (nye) varer, løbe-events og kampagner. Hvis du deltager i 21RUN’s kampagner via sociale medieplatforme, behandler vi følgende data:

  • Navn
  • Køn
  • E-mail-adresse
  • Bopæl
  • Land

Disse data kan blive brugt til (et eller flere af) formålene beskrevet i afsnit 2.1.

 

2.6 Nyhedsbreve

På 21RUN’s websted kan du tilmelde dig 21RUN-nyhedsbrevet. Dette nyhedsbrev holder dig ajour med de seneste opdateringer og nyheder fra 21RUN. Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet fra 21RUN, behandler vi følgende data:

  • Navn
  • Køn
  • E-mail-adresse
  • Land
  • Transaktionsdata
  • Tidspunkt for åbning af e-mailen
  • Klik-adfærd relateret til e-mailen
  • Tidspunkt, hvor e-mail-adressen blev tilføjet

Disse data kan blive brugt til (et eller flere af) formålene beskrevet i afsnit 2.1.

 

2.7 Kundeservice

21RUN’s kundeservice kan kontaktes alle ugens 7 dage for spørgsmål eller klager. For at kunne hjælpe dig bedst muligt, indsamler vi følgende data:

  • Navn, adresse, by
  • Køn
  • E-mail-adresse
  • Telefonnummer
  • Indhold i korrespondancen
  • Eventuelt fremsendt materiale

Disse data kan blive brugt til (et eller flere af) formålene beskrevet i afsnit 2.1.

 

3. VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER TIL TREDJEPART

I overensstemmelse med denne privatlivspolitik og beskyttelse af personlige oplysninger kan 21RUN anvende tredjeparter til at behandle dine data. Disse tredjeparter vil fungere som databehandlere for 21RUN, og 21RUN sikrer, at disse parter giver tilstrækkelig garanti med hensyn til tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Tredjeparter, der fungerer som databehandlere for 21RUN, har underskrevet en behandlingsaftale i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (AVG eller GDPR).

 

4. OPBEVARINGSPERIODE

21RUN opbevarer ikke dine data længere end nødvendigt for at kunne levere vores tjenester, eller længere end vi er forpligtet til ved lovmæssige krav. Ikke længere end nødvendigt for at opfylde de formål, som disse data indsamles eller efterfølgende behandles til.

 

5. DATAINDSIGT OG RETTELSER

Hvis du ønsker at se, ændre eller slette de data, du har givet os, kan du anmode om dette. Denne anmodning sendes til [email protected].

 

6. SIKKERHED

21RUN tager alle passende sikkerhedsforanstaltninger, der er nødvendige for at beskytte dine personlige oplysninger. Derudover stiller vi også samme krav til tredjeparter, der behandler personoplysninger på vores vegne.

 

7. KONTAKT

Hvis du ønsker at kommentere på vores privatlivspolitik, så kontakt os venligst.

 

E-mail: [email protected].
Telefon: 80 71 11 55.
Brev: Langestraat 83, 1811 JD Alkmaar, The Netherlands.