Levering
Hvis der står " tilgængelig nu" på varen, og du bestiller den inden kl. 17.00, tilstræber vi at levere den inden for tre hverdage. Leveringen afhænger af leveringstjenesten, så vi kan ikke garantere dette 100%.
Ordrer, der afgives lørdag eller søndag, leveres normalt torsdag.
Nogle varer har en anden leveringstid. Det fremgår af produktsiden, når du vælger størrelse. Hvis du har bestilt flere varer, herunder en eller flere varer med længere leveringstid, vil din ordre blive afsendt, så snart hele ordren er er på lager.
Hvis din ordre ikke er blevet leveret inden for den lovede leveringstid, bedes du kontakte kundeservice.
Der kan være en forsinkelse hos DHL, og de giver besked, når din pakke vil blive leveret inden for 1 eller 2 dage. I dette tilfælde bedes du vente på disse 1-2 dage først, da vi ikke kan foretage os noget før da.
For ordrer fra € 120 opkræver vi ikke forsendelsesomkostninger. For ordrer under € 120 opkræves et forsendelsesgebyr på € 7,00.
Forsendelsesomkostningerne for områder eller regioner, der er særligt vanskelige at nå, kan være forskellige fra de normale omkostninger. Hvis du har spørgsmål til dette, kontakt da venligst vores kundeservice.
Din ordre vil blive leveret til et DHL-servicepunkt efter eget valg.
Når track & trace indikerer, at din ordre er blevet leveret, men din ordre ikke er på DHL-servicestationen, bedes du kontakte vores kundeservice inden for 48 dage efter den oprindelige leveringsdato. Vi vil selvfølgelig med glæde hjælpe dig med at løse dette.