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Comment retourner (une partie de) votre commande

	Assurez-vous que tous les articles sont inutilisés et en bon état. Toutes les étiquettes doivent rester attachées.
	Emballez soigneusement le(s) produit(s) dans un sac ou une boîte appropriée.
	Téléchargez le formulaire de retour, remplissez-le et ajoutez-le au colis.
	Choisissez votre préférence d'expédition et envoyez-le à: 21RUN, Attn: Service Client, Albaststraat 1, 1812 SB Alkmaar, Pays-Bas
	Conservez le numéro de suivi jusqu'à ce que 21RUN reçoive votre colis.

Conditions générales de retour d'une commande

Veuillez garder à l’esprit que les produits nous sont retournés à vos frais et que vous êtes responsables d’organiser vous-mêmes l’envoi des articles.
21RUN vous donne 60 jours, à compter de la date d’achat, pour retourner un produit.
Dans le cas où vous auriez reçu un produit endommagé ou incomplet, veuillez contacter [email protected] avant de retourner le produit.
Le remboursement sera toujours initié dans les meilleurs délais et toujours dans les 10 jours après réception.
Le montant de l’achat sera toujours reversé de la même manière que la commande a été payée.
Les produits qui ont été effectivement utilisés ne peuvent pas être retournés. Il est bien entendu permis d’essayer les produits et de les retourner lorsqu’ils ne sont pas à la bonne taille.
Un produit retourné doit toujours être à l’état neuf, propre (mais non lavé) et en bon état.
Un produit retourné doit être emballé dans son emballage d’origine et toutes les étiquettes doivent être attachées.
Pour des raisons d’hygiène, les produits de la catégorie sous-vêtements (à l’exception des brassières) ne peuvent pas être retournés.
Veuillez toujours emballer un produit dans un sac ou une boîte approprié en plus de l’emballage d’origine.
Si les critères ci-dessus ne sont pas remplis, 21RUN peut facturer des frais supplémentaires.