60 Jours pour retourner vos produits  

Non pas 14 jours ni 30 jours, vous avez 60 jours après avoir passé votre commande chez 21RUN pour retourner les produits non utilisés.

Vous pouvez facilement retourner des produits que vous n’avez pas utilisé à 21RUN. Une étiquette de retour est normalement inclus à cet effet. Pour un retour réussi, il vous suffit de coller l’étiquette de retour sur votre envoi et de le remettre à un point de service d’expédition près de chez vous.

Avec notre procédure de retour, vous pouvez choisir entre deux options: 1. Vous recevez le montant de votre achat sous forme d’avoir. Vous pouvez alors commander une taille différente ou un produit différent sans frais supplémentaires. 2. Vous recevez le montant de votre achat via le mode de paiement utilisé à l’origine. Des frais de 6,95 € seront alors déduits du montant de l’achat original à titre de remboursement pour le retour. Veuillez noter que ce montant n’est valable que pour l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique et les Pays Bas. Pour d’autres d’autres pays, des coûts supplémentaires peuvent survenir. 

Trouvez ici la procédure complète de retour 21RUN.